会社概要

個人情報保護方針

株式会社アイラス(以下「弊社」といいます。)は、保険業および旅行業の一員としての使命と責任を果たすため、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と考え、次のとおりその保護方針を定め、 個人情報の厳正な運用・管理を行うことを宣言いたします。

1.関係法令等の遵守

弊社は、関連法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、個人情報保護マネジメントシステムに基づいて、弊社が取扱う個人情報の適切な保護と利用等を図るものとします。

2.個人情報の取得

弊社は一般公開された情報を除き、個人情報の取得にあたり、書面等にて利用の目的を明らかにして、同意をいただいたうえで、適法かつ適正な方法によって取得いたします。

3.個人情報の管理・保護

弊社は、取得させていただいた個人情報を、個人情報保護マネジメントシステムに基づき、漏えい、滅失又はき損等が行われないよう合理的な予防ならびに是正に努め、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管いたします。

4.弊社の内部体制の整備およびお問合せ・苦情・ご相談窓口の設置

弊社は、個人情報保護に関する適切な組織体制・責任者を明確にし、役員・従業者教育を継続的に実施してまいります。また、個人情報に関するお客様相談室を設置し、お問合せ・ご相談に的確、迅速に対応いたします。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを各種法令、国の定める指針およびその他の規範の改訂等並びに社会情勢の変化等に常に対応したものとするため、定期的に実施する監査結果に基づき随時必要な見直しを行い、継続的な改善を行うものとします。

6.個人情報の利用・提供

利用について

お客様よりご提供いただきました個人情報は、お客様との連絡に利用させていただくほか、弊社の下記サービス等のために利用させていただきます。利用する項目は氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要最小限の範囲に限定いたします。
下記以外の目的に利用することはありません。

  1. 弊社が扱う損害保険、生命保険の代理業、FPサービス及びこれらに付帯・関連するサービスの提供ならびにご意見、ご感想、アンケート提供のお願い
    (委託元企業より預かる個人情報も含む)
  2. 旅行代理業として、お客様からお申込み頂いた旅行に関する運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続き
  3. 旅行参加後のご意見、ご感想、アンケートの提供のお願いおよび特典サービスのご提供
  4. 弊社の業務提携先の商品・サービスのご案内・ご仲介等の業務遂行

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知するか、またはホ-ムページ等により公表します。
採用候補者よりいただきました情報は採用情報の提供や採用管理業務に、従業者の情報は人事・労務管理に利用させていただき、その他の目的に利用することはありません。

提供について

ご提供いただきました個人情報は以下の場合を除き、本人の同意無しに第三者に開示提供することはありません。

  1. 弊社と機密保持契約を締結している業務委託先に対し、目的の達成のために必要な業務を委託する場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行ことに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたときは、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。

7.センシティブ情報の取扱

弊社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する情報(以下「センシティブ情報」といいます。)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

8.個人情報の開示および訂正・削除等

第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、弊社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、お客様からの要請に基づきお客様にお知らせし、また、訂正、追加、削除、利用停止、提供の停止等させて頂きます。上記の理由から、電話や電子メールではお問合せ内容にお答えすることが出来ません。なお、お問合せはご相談窓口にご連絡ください。


制定日 2006年1月11日
改定日 2017年6月 1日
株式会社アイラス        
代表取締役社長  大野 裕兒

<個人情報に関するお問合わせ>

株式会社アイラス お客様相談室
電話番号 03−6264−9800
メール info@ilas.co.jp
受付時間 AM.9:00〜PM.5:30
 (土曜、日曜、祝祭日は休み)

※電話番号は、お間違えのないようにおかけください。

プライバシーマーク認定個人情報保護団体: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
電話番号 03−5860−7565
フリーダイヤル 0120−700−779
「弊社の商品・サービスに関する問い合せ先ではございません」

個人情報の開示訂正削除等申請書

以下から該当する申請書をダウンロードしてください。(Adobe Readerが必要になります)

@Aの個人情報利用目的通知または開示の申請には所定の手数料をいただきます。申請書脚注をご覧ください。
申請書はプリントアウトして必要事項を記入し、ご本人を確認できるものをご同封の上、下記へお送りください。

〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町20-14 日本橋巴ビル
株式会社アイラス お客さま相談室 宛